(สินค้ามีตำหนิ) DUNU DK-2001 หูฟัง 4 ไดรเวอร์ (3BA+1DD) รองรับ Hi-Res

ช่วง 7 วันแรกนับจากวันที่สินค้าถึงมือลูกค้า
กรณีที่สินค้าที่ได้ซื้อ มีปัญหาจากตัวสินค้าชำรุดเสียหายเนื่องจากการผลิต (สินค้า กล่อง และ อุปกรณ์เสริมต่างๆ ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ครบถ้วน ) สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันทีได้รับสินค้าตามเงื่อนไขการพิจารณาของทางบริษัท หากพ้นกำหนดนี้ บริษัทฯ จะรับเคลมสินค้าตามขั้นตอนปกติ

หลังจาก 7 วันนับจากวันที่สินค้าถึงมือลูกค้า
บริษัทฯ รับประกันสินค้าตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า นับจากวันที่ซื้อสินค้า ภายใต้เงื่อนไขภายใต้ระยะเวลาของการรับประกัน ของแต่ละยี่ห้อบริษัทฯอาจมีการซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า หรือเปลี่ยนสินค้าทดแทน (refurbish) ตามดุลยพินิจของทางบริษัท

เงื่อนไขข้อจำกัดการรับประกัน (Disclaimer)
บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการจำกัดการให้บริการการรับประกันสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
1. ความเสียหายจากการใช้ผลิตภัณฑ์ผิดประเภท ละเลย หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้บนกล่องผลิตภัณฑ์ และสูญหาย
2. การเสื่อมสภาพของวัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานของผลิตภัณฑ์ เช่น กระเป๋า,แจ็คสำหรับโทรศัพท์แต่ละรุ่น,สาย usb,จุกหูฟัง,สายเชื่อมต่อ ซึ่งลดน้อยลงไปตามระยะเวลาการใช้งาน
รวมถึงสายหูฟังที่มีการเสื่อมตามการใช้งานปกติ เช่นการปริแตก ขึ้นคราบเขียว สายเหนียว หรือการหลวมของขั่วต่างๆที่เกิดจาการใช้งาน
3. ความเสียหายอันเกินขึ้นกับวัสดุภายนอก เช่น การหัก บิ่น ถลอก งอ ยุบ เบี้ยว คราบสนิม หรือเป็นรอยขีดข่วน
4. การแกะ งัดแงะ ความพยายามในการซ่อม ดัดแปลง หรือแก้ไข โดยบุคคลหรือศูนย์บริการที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการโดยบริษัทฯ
5. ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ เหตุอันเนื่องมาจากความประมาท หรือภัยธรรมชาติ
6. ความเสียหายหรืออาการผิดปกติอันเนื่องมาจากน้ำ ความชื้น ของเหลวใดๆ ความร้อน สภาพแวดล้อมที่รุนแรง หรืออาหารหกใส่ผลิตภัณฑ์
7.ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท(Human cause) เช่น กระชากสายขาด ตกน้ำ ตกไฟ แมวข่วน หรือ อุบัติเหตุ
8.ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการ Burn in ผิดวิธี เช่นใช้เสียงสัญญาณ White noise , Pink noise หรือไฟล์เพลงคุณภาพต่ำ จนไดรเวอร์เกิดความเสียหาย
9.ไม่สามารถแสดงหลักฐานการซื้อเช่นใบแจ้งหนี้การซื้อ / ใบเสร็จรับเงินจาก Holysai หรือ ตัวแทนจำหน่ายสินค้าของHolysai ได้
10.ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภทของอุปกรณ์ประเภทกันน้ำที่มีมาตรฐานรับรอง IP , IPX ตามเงื่อนไขมาตรฐานการใช้งาน IP,IPX ตามประกาศอ้างอิงที่ https://www.holysai.com/article/40/

เงื่อนไขการรับประกัน
1. ภายใต้ระยะเวลาของการรับประกัน   บริษัทฯ อาจทำการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ  ดุลยพินิจของบริษัทฯ
2. หลังจากซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า การนับระยะเวลารับประกันจะเริ่มนับต่อเนื่องจากที่เหลืออยู่
3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายในการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจ ของบริษัทฯ
4. สินค้าที่ส่งเคลม จำเป็นต้องทิ้งเครื่องไว้เพื่อตรวจสอบความบกพร่องหรืออาการเบื้องต้นก่อน
5. บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายที่อยู่นอกข่ายการรับประกัน หรือ สินค้าที่หมดประกันแล้ว
6. ระยะเวลาในการเคลมในกรณีที่ต้องส่งสินค้าไปทดสอบ หรือให้เจ้าของผลิตภัณฑ์เป็นผู้พิจารณา อาจใช้ระยะเวลาไม่เท่ากันตามขั้นตอนจองแต่ละยี่ห้อ

*หมายเหตุ

สินค้าประเภทหูฟัง รับประกันสายหูฟัง หรือ สายเปลี่ยนหูฟัง (Replacement Cable) รับประกันสินค้านาน 3 เดือนนับจากที่ซื้อ (เว้นแต่บางยี่ห้อที่ระบุระยะเวลาประกันไว้ตามด้านล่างอาทิเช่น KZ ) เงื่อนไขการประกัน สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีร่องรอยการเสื่อมสภาพ อาทิเช่น  ฉีก ขาด  ดัดแปลง แก้ไข  คราบสนิม เปลี่ยนสี เกิดคราบเหนียว ขั่วหลวม ขั่วชำรุด ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุต่างๆ และความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท

ระยะเวลาการรับประกัน

KZ = หูฟัง3เดือน(สายหูฟังทั้งที่มากับหูฟัง หรือ ซื้อแยก 1เดือน)
Seahf=6เดือน
Ty-hiz=6เดือน
TFZ= 1ปี (สายเชื่อมต่อต่างๆ 3เดือน)
Magaosi = หูฟัง 1ปี (สายเชื่อมต่อต่างๆ 3เดือน)
FiiO = 1ปี(สายเชื่อมต่อต่างๆ 3เดือน)
Soundmagic = 1ปี
Ostry = 1ปี
Yuin=1ปี
Hiby = 1ปี
Shanling=1ปี
Padmate = 1ปี
Mifo = 1ปี
Topping =1ปี
Auglamour = 6เดือน
VE = 1ปี (VE Monk 7วัน , VE Odyssey 1เดือน)
DD=6เดือน (เฉพาะสายเชื่อมต่อ และ แจ้คต่างๆ ไม่รวมถึงอุปกรณ์ประเภทเคสเสริม )
x-tips = 1เดือน
ฟองน้ำ = ไม่มีประกัน
อะไหล่ DIY= ไม่มีประกัน

หากลูกค้าสงสัยเงื่อนไขการรับประกันสินค้าข้อใด สามารถสอบถามเข้ามาโดยตรงได้ที่
Line @FiiO
Facebook.com/huufang
Email : Fiiogadget@Gmail.com